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而是100%满足我们客户的所有需求

来源:忆旧人资讯网 编辑:念往昔 时间:2019-06-14
导读:在几年之前,奢侈品护理还是一个新鲜名词,近几年随着国内奢侈品消费的爆发式增长,消费者对于奢侈品养护服务,延长奢侈品保存价值的需求与日俱增,以奢品汇为代表的高端奢侈品养护机构应运而生。 2014年,在全球奢侈品市场,中国内地消费者的奢侈品消费上

在几年之前,奢侈品护理还是一个新鲜名词,近几年随着国内奢侈品消费的爆发式增长,消费者对于奢侈品养护服务,延长奢侈品保存价值的需求与日俱增,以奢品汇为代表的高端奢侈品养护机构应运而生。
  2014年,在全球奢侈品市场,中国内地消费者的奢侈品消费上涨9%,忆旧人资讯网,达到3800亿元,约占全球奢侈品市场30%的份额。随着海外购买和代购的兴起,内地消费者的购买渠道也越来越多元化,他们更加容易买到心仪的奢侈品。

中国人几乎买走了世界30%的奢侈品,却没有享受巨额购买奢侈品相应的服务。董博文女士,奢侈品护理中心--奢品汇的创始人,她曾为了给自己的一只香奈儿手袋做保养,几乎跑遍北京各家奢侈品护理店,结果颇为失望,国内的奢侈品护理店基本都是擦鞋店、干洗店演变过来的,只不过加上一个“奢侈品养护”的标签,鲜少有直接做奢侈品养护的店。

董博文说:“作为一名严格的完美主义者,我绝不允许自己的手袋有任何瑕疵。”奢侈品专柜无法提供清洗、护理服务,现有的商家又难以满足消费者的需求,高端奢侈品护理市场留下了巨大的空白。2011年董博文正式创立高端奢侈品养护品牌--奢品汇,从客户体验入手,并坚守传统工艺的精益求精,为客户提供前所未有的服务体验。“奢品汇的经营理念不是为了迎合大多数人,而是100%满足我们客户的所有需求。”董博文认为服务高端客户群体,客户体验尤为重要。

奢品汇全国将近5万的会员多以时尚潮人、商务人士、高级白领等高消费群体为主,这部分人群对奢侈品有着自己的欣赏品味和独特见解,他们可能会花比普通款贵十几倍的价格购买某大牌的限量珍藏款,奢侈品不是富人们的一种炫耀性消费,而是对品质和珍贵的无止境追求。正如可可•香奈儿女士所说:“奢华的对立面不是贫穷,而是粗俗。”

奢品汇未来的目标是实现”奢侈品消费一站式服务平台“,即打通奢侈品养护、代购、寄卖、鉴定评估等一站式服务。以全国线下直营店和加盟门店体系为依托,借助互联网和移动终端的便捷性,打造更贴近奢侈品消费人群的服务组合。

(原标题:奢品汇 搭伴互联网的匠心坚守)

责任编辑:念往昔

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